容声冰箱、洗衣机维修服务电话24小时全市热线号码

更新时间：2024/12/22 22:16:39信息编号：3014479

所属分类：
所在区域：: 广州　海珠
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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详细介绍

容声冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
容声咨询服务电话：4006-189123

容声冰箱、洗衣机快速服务说明：

1. 整机保修期限

容声产品整机保修期限根据不同产品系列和型号有所不同欢迎www.bdsh5.com。一般而言，容声灶具、油烟机等主要厨卫电器的整机保修期限为一年至五年不等。用户在购买产品时，应仔细查看产品说明书或咨询销售人员，了解具体产品的保修期限。

2. 关键配件保修

除了整机保修外，容声还为部分关键配件提供单独的保修服务。例如，电机、点火器、电路板等核心部件通常享有更长的保修期限，以确保用户在使用过程中能够得到更好的保障。

3. 免费上门维修服务

在保修期内，若产品出现故障且非人为损坏，容声将提供免费的上门维修服务b d s h 5 c o m。用户只需拨打容声商家维修服务电话，工作人员将迅速响应并安排专业维修人员上门解决问题。

4. 延长保修服务

为了满足用户对更高层次保障的需求，容声还提供延长保修服务。用户可在购买产品时或保修期内选择购买延长保修服务，以延长产品的保修期限，并享受更加全面的保障。

5. 上门安装服务

容声为部分产品提供免费的上门安装服务。用户在购买产品时，可咨询销售人员了解具体产品的安装政策b.d.s.h.5.c.o.m。容声的专业安装人员将确保产品正确、安全地安装到位，为用户提供便捷的使用体验。

6. 维修服务收费

若产品超出保修期或故障由人为因素导致，容声将提供有偿的维修服务。维修费用将根据具体故障情况和所需更换的配件等因素进行计算，并在维修前与用户进行明确沟通。

7. 退换机规定

在符合国家“三包”政策的前提下，若产品在购买后一定期限内出现严重质量问题且无法修复，用户有权要求退换机。具体退换机政策将根据产品说明书或国家相关规定执行unN。

8. 24小时咨询服务

容声设有24小时咨询服务热线，为用户提供全天候的咨询和解答服务。无论用户在使用过程中遇到任何问题或需要帮助，只需拨打容声商家服务电话，即可获得专业的解答和指导。

容声冰箱、洗衣机服务政策：

1. 服务理念与目标

服务理念：真诚服务，天下事，客户的事是头等大事。

服务目标：顾客全面满意。容声致力于通过专业、及时、用心、放心、舒心的服务，为用户提供卓越的产品生活体验b_d_s_h_5_c_o_m。

2. 服务承诺与规定

容声执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，向用户承诺：

提供24小时热线电话咨询。
百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。
严格遵守服务规范，确保服务质量和用户满意度。

3. 上门服务时效

服务网点所在城市及近郊：实行24小时内上门安装和维修服务。
服务网点所在城市市区：实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务rXDY。
特殊情况：面对需求井喷时，容声可实现“30分钟接单、一小时内联系上门时间、市区24小时上门，远郊48小时上门”的服务响应。
容声空调/中央空调服务政策说明如下：

容声冰箱服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

容声全国售后维修服务网点：
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