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雅典娜冰箱、洗衣机维修服务电话24小时处理热线号码

更新时间:2024/12/20 18:11:25信息编号:3013838
所属分类:
生活服务 家电维修 
所在区域:
广州 荔湾
详细地址:
人民南路266号
联 系 人:
客服
电  话:
400-6189123
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本地生活网提醒您:1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信!2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险,谨防上当受骗!
详细介绍

雅典娜冰箱、洗衣机维修、清洗保养等全系家电服务中心
雅典娜咨询服务电话:4006-189123 

雅典娜冰箱、洗衣机快速服务说明:


 一、雅典娜产品标准质保期

1. 整机质保:
   - 对于大部分雅典娜洗衣机产品(滚筒、全自动、干衣机、双桶、投币机等),如果购买日期自21年6月5日起,整机免费包修期为三年bdsh5.com
   - 21年6月5日之前购买的用户,整机则享受免费包修一年。

2. 主要部件质保:
   - 主要部件如电脑板、电机、进水阀等,通常免费保修期为三年。
   - 电机作为核心部件,部分产品可能提供长达五年的保修期。

 二、维修后质保期延长情况

1. 非人为损坏维修:
   - 如果产品在质保期内因非人为原因出现故障,并经过雅典娜商家或授予服务网点维修,通常不会直接延长质保期来自www.bdsh5.com
   - 但维修后的产品应恢复到原质保期的性能状态,且在维修后的合理时间内(如维修后的几个月内)若再次因同一故障出现问题,用户有权要求免费维修或更换。

2. 延长保修服务:
   - 雅典娜可能提供延长保修服务选项,这通常需要额外付费。
   - 延长保修期的服务可以覆盖更多的故障类型或延长现有保修期,提供更多的保障。
   - 用户可以在购买产品时或质保期内咨询商家是否提供延长保修服务及其费用www.bdsh5.com

 三、注意事项

1. 保留维修记录:
   - 用户在维修产品后应妥善保留维修记录,包括维修日期、维修内容、维修费用等信息。
   - 这些记录有助于用户在后续维权时提供必要的证据。

2. 了解保修政策:
   - 用户在购买产品前应仔细阅读产品说明书和保修卡,了解产品的保修期限、保修范围以及维修流程等信息。
   - 这有助于用户在遇到问题时能够迅速找到解决方案并维护自己的权益本地生活网www.bdsh5.com

综上所述,雅典娜产品维修后是否延长质保期主要取决于商家服务政策和具体维修情况。用户在遇到问题时应及时联系雅典娜商家或授予服务网点进行咨询和维修,并妥善保留相关证据以维护自己的权益。

雅典娜冰箱、洗衣机服务政策:

雅典娜服务流程如下:
三全要求

①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;

②--提供从冰箱的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;

③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

1个准则:用户满意成为检验雅典娜服务工作的规定准则;

3个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;

5个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,雅典娜服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;

0抱怨:用户对雅典娜服务的0抱怨,成为雅典娜所有服务者的共同追求bdsh5.com

四个不漏

一个不漏地记录用户信息并建立电脑资料;

一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;

一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;

一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。

雅典娜冰箱服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;

雅典娜全国售后维修服务网点:
雅典娜一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、雅典娜冰箱、洗衣机维修服务电话24小时处理热线号码
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