华凌空调维修便民服务电话/华凌中央空调报修中心24小时随叫随到热线号码

更新时间：2024/12/1 17:16:24信息编号：3008306

所属分类：
所在区域：: 广州　越秀
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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本地生活网提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

华凌空调/中央空调移机安装、清洗保养等全系家电服务中心
华凌咨询服务电话：4006-189123

华凌空调/中央空调服务说明：

1. 服务理念与目标

服务理念：真诚服务，天下事，客户的事是头等大事www.bdsh5.com。

服务目标：顾客全面满意。华凌致力于通过专业、及时、用心、放心、舒心的服务，为用户提供卓越的产品生活体验。

2. 服务承诺与规定

华凌执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，向用户承诺：

提供24小时热线电话咨询。
百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。
严格遵守服务规范，确保服务质量和用户满意度。

3. 上门服务时效

服务网点所在城市及近郊：实行24小时内上门安装和维修服务欢迎www.bdsh5.com。
服务网点所在城市市区：实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。
特殊情况：面对需求井喷时，华凌可实现“30分钟接单、一小时内联系上门时间、市区24小时上门，远郊48小时上门”的服务响应。
华凌空调/中央空调服务政策说明如下：

一、三包服务的基本内容

1. 7日规定：产品自售出之日起7日内，如发生性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理。
2. 15日规定：产品自售出之日起15日内，如发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
3. 三包有效期：三包有效期通常自开具发票之日起计算，具体时长可能因产品类型及购买时间而有所不同。

二、不同产品的三包政策

1. 空调

2007年3月30日之前购买的华凌空调，整机免费包修一年，主要部件包修三年本+地+生+活+网。
2008年1月1日至2009年5月30日期间购买的华凌空调，整机免费包修18个月，主要部件包修三年。
1999年6月1日以后购买的华凌空调，整机免费包修三年，压缩机免费包修五年。
2006年1月1日以后购买的华凌家用空调，可享受整机保修六年的政策。

2. 其他空调产品

华凌空调产品包括空调、空调、微波炉、电饭煲等，通常享受一年至三年的保修服务。具体保修期限以购买时产品的保修说明书为准。
华凌空调产品通常享受两年的保修服务本地生活网www.bdsh5.com。

三、免费包修的条件

1. 提供有效的购机发票或购机证明。
2. 由华凌指定的服务网点进行安装和维修。

四、不属于包修服务范围的情况

1. 消费者因使用、维护、保管不当而造成的损坏。
2. 非华凌指定的预约技术服务部所安装、维修造成的损坏。

五、其他保修政策

1. 全国联保服务：无论在哪里购买的产品，都可以在全国范围内的服务中心享受维修服务。
2. 核心部件保修：对于一些核心部件，如压缩机等，华凌会提供更长的保修期限本地生活网www.bdsh5.com。

六、注意事项

1. 在保修期内，因人为因素导致的故障或损坏，可能需要支付维修费用。
2. 保修期限的计算以购买发票为准，因此请妥善保管购买发票。
3. 在维修时，如需更换配件，部分配件可能需要自费购买。

华凌空调服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

华凌全国售后维修服务网点：
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