华帝热水器维修中心电话/华帝燃气灶/油烟机维修安装服务电话/华帝家电24小时应急处理热线号码

更新时间：2024/11/12 17:02:24信息编号：3003721

所属分类：
所在区域：: 广州　天河
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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详细介绍

华帝/热水器/壁挂炉/燃气灶/油烟机/等全系家电服务中心
    华帝咨询服务电话：4006-189123
    华帝热水器服务→华帝热水器维修预约认证单位华帝制度特许服务快修咨询全心全意服务.

一、社会服务宗旨

始终遵循“真诚到永远”的社会服务宗旨来源www.bdsh5.com。这一宗旨体现了对用户和社会的长期承诺，强调真诚、持久的服务态度。

二、企业服务理念

1. 先卖信誉，后卖产品：强调信誉的重要性，认为只有先建立起良好的信誉，才能赢得用户的信任和忠诚。
2. 人就是要创造感动：致力于通过卓越的服务和产品，为用户创造感动和惊喜，提升用户的满意度和忠诚度。
3. 为用户创造价值：将用户价值放在首位，通过不断创新和改进产品和服务，满足用户的多样化需求，为用户创造更大的价值。

三、服务标准与承诺

1. 限时联系，按约上门：提供快速响应服务，确保在规定时间内与用户取得联系，并按照约定时间上门服务欢迎www.bdsh5.com。
2. 一次就好，创造感动：注重服务效率和质量，力求一次性解决用户问题，通过优质的服务创造感动。
3. 随叫随到，一次就好：承诺随时响应用户需求，提供及时、有效的服务。

四、具体服务行为

1. 制定《诚信政策指南》：制定了详细的《诚信政策指南》，规范员工在服务过程中的行为，确保诚信服务。
2. 维修服务承诺：在维修服务中承诺“只要你拨打一个电话，剩下的事由来做”，消除用户后顾之忧。
3. 亲情化服务：在各类产品的形象用语中传递真诚与亲情，如“冰箱，为您着想”、“洗衣机，专为您设计”等，营造温馨、亲切的服务氛围本_地_生_活_网。

华帝热水器维修公司承诺：
华帝热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买华帝家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让华帝用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由华帝来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，华帝“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待华帝用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到华帝当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容售前上门设计售中咨询导购安装调试定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 华帝俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新华帝用户在购买华帝产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是华帝俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的华帝超保用户，上门维修时可以收取适当费用欢迎www.bdsh5.com。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线：，您满意是我们的服务宗旨/……
华帝热水器维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)

华帝热水器服务说明：

三免服务：
1、上门免费；
2、修不好免费；
3、保修免费。
三公开：
1、服务策公开；
2、故障点公开；
3、收费标准公开。三省服务：
1、省时，随叫随到服务及时；
2、省心，技术过硬客户放心；
3、省钱，优惠策为客户省钱。
三先后：
1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；
3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
三不修：
1、无安全保障的不修，安全工作放首位；
2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；
3、无维修价值的不修，不浪费客户一分钱本地生活网www.bdsh5.com。

    统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
华帝---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心来自www.bdsh5.com。
    全国华帝维修服务网点如下：
   华帝一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、华帝热水器维修中心电话/华帝燃气灶/油烟机维修安装服务电话/华帝家电24小时应急处理热线号码
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